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Petite équipe, gros carnet, aucune commande abandonnée. Nos réponses sont plus lentes qu’on le voudrait. Lire notre mise à jour → Aucune commande abandonnée. Mise à jour → 📬 Vérifiez vos indésirables — c’est souvent là que nos réponses aboutissent. On répond, promis. Mise à jour → 📬 Vérifiez vos indésirables. Mise à jour →

Mise à jour ·

Où en est D-Central

Les deux dernières années ont été dures. Nous avons été victimes d’un vol, et nous fonctionnons depuis avec une fraction de l’équipe que nous avions. Nous n’allons pas prétendre le contraire — vous l’avez probablement ressenti sous la forme d’une réponse tardive, ou d’un courriel qui n’est jamais arrivé.

Voici ce qui est vrai en ce moment

Chaque commande est honorée.

Pas « la plupart ». Chacune. Si la vôtre prend plus de temps que prévu, elle s’en vient toujours, et vous pouvez nous demander où elle se trouve.

Vérifiez vos indésirables.

Nous avons constaté il y a un moment qu’une bonne part de nos courriels était filtrée avant que quiconque les voie, et nous avons corrigé le problème de notre côté. Les filtres étant ce qu’ils sont, un coup d’œil dans votre dossier indésirables reste utile — si vous attendez de nos nouvelles, il y a de bonnes chances que nous ayons déjà répondu.

Le soutien est lent, et c’est notre faute.

Nous sommes une petite équipe, et la majorité de nos heures va à l’exécution des commandes — sortir les commandes et retourner les réparations à leurs propriétaires. Le soutien hérite du reste. Nous répondons à tout, au bout du compte ; ça prend simplement plus de temps que ça ne le devrait en ce moment. Nous n’allons pas promettre un délai que nous ne pouvons pas tenir.

Nous continuons de bâtir.

DCENT_OS, notre micrologiciel ASIC libre, est en bêta publique sous licence GPL-3.0. Le flasheur web l’installe sur un mineur directement depuis le navigateur. Le code source est sur GitHub.

Tout est public, à découvert, et librement inspectable, et il y en a d’autres en chantier — nous avons une série de projets libres à venir. L’adversité force la créativité : avec moins de bras, nous avons mis les bouchées doubles sur le travail libre qui survivra à n’importe quelle mauvaise année.

Ça prend plus de temps qu’on le pensait.

Nous pensions remonter la pente plus vite. Les douze derniers mois nous ont appris que nous étions trop optimistes sur l’échéancier — pas sur l’issue. Une part de cela nous revient, tout simplement. L’autre part, c’est que nous remontons pendant que le terrain bouge : l’industrie du minage de Bitcoin s’est contractée durement sur la même période, et se reconstruire dans un secteur qui rétrécit est plus lent que de se reconstruire dans un secteur qui croît.

Nous sommes toujours là, toujours à l’œuvre, et nous n’avons aucune intention d’abandonner. La reconstruction est lente et elle est difficile, et nous préférons le dire franchement plutôt que de l’enrober. Nous prendrons le temps qu’il faut pour revenir plus forts, meilleurs et plus résilients qu’avant.

Et si nous y arrivons, nous laisserons un héritage d’un autre genre que celui que nous avions imaginé : du travail ouvert que n’importe qui peut exécuter, bifurquer et garder vivant, bien après qu’une seule entreprise cesse d’en être le porteur. C’est ce qui en fera quelque chose qui en valait la peine.

D-Central opère dans la région de Montréal depuis 2016, et nous avons réparé des milliers de mineurs durant cette période. Si vous voulez vérifier qui nous sommes avant d’acheter, lisez ce que nos clients ont écrit, parcourez la boutique, ou lisez notre code.