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Bitcoin accepted at checkout  |  Ships from Laval, QC, Canada  |  Expert support since 2016

Garantie D-Central (français)

Cette page est une version française, offerte pour la clientèle du Québec, de notre page de garantie publiée en anglais. Elle complète, sans la remplacer, notre politique de retour et de remboursement, qui est le document contraignant pour toute réclamation.

La plupart des boutiques vous vendent une boîte et vous saluent. Nous ne sommes pas la plupart des boutiques. Depuis 2016, nous exploitons un banc de réparation ASIC interne à Laval, au Québec, et ce banc est la raison pour laquelle notre garantie veut dire quelque chose : quand une carte revient, elle revient entre les mains qui l’ont construite, testée ou reconditionnée. Nous réparons ce que nous vendons.

Couverture en un coup d’œil : neuf ou reconditionné

Deux parcours, selon la façon dont l’unité a été vendue. « Reconditionné » est une étiquette que nous appliquons honnêtement à du matériel que nous avons inspecté, réparé et re-testé à l’interne — ce n’est pas un euphémisme pour « état inconnu ».

AspectMatériel neufMatériel reconditionné
Qui la soutientLa garantie du fabricantLa garantie propre de D-Central
Conditions de couvertureTelles que publiées par le fabricant pour ce modèleTelles qu’indiquées sur la fiche du produit au moment de l’achat
Réparé parLe processus du fabricant, que nous vous aidons à suivreNotre banc de Laval, directement
Fenêtre « défaillant à la livraison » (DOA)À signaler dans les 30 jours suivant la livraisonÀ signaler dans les 30 jours suivant la livraison
Couverture d’une unité réparée30 jours sur la réparation précise effectuée
Hors garantieLes conditions du fabricant s’appliquentLes ventes usagées et reconditionnées sont finales

Voir aussi : politique d’expédition (français) · retours et remboursements · avis vérifiés · démarrer une réparation.