Garantie D-Central (français)
Cette page est une version française, offerte pour la clientèle du Québec, de notre page de garantie publiée en anglais. Elle complète, sans la remplacer, notre politique de retour et de remboursement, qui est le document contraignant pour toute réclamation.
La plupart des boutiques vous vendent une boîte et vous saluent. Nous ne sommes pas la plupart des boutiques. Depuis 2016, nous exploitons un banc de réparation ASIC interne à Laval, au Québec, et ce banc est la raison pour laquelle notre garantie veut dire quelque chose : quand une carte revient, elle revient entre les mains qui l’ont construite, testée ou reconditionnée. Nous réparons ce que nous vendons.
Couverture en un coup d’œil : neuf ou reconditionné
Deux parcours, selon la façon dont l’unité a été vendue. « Reconditionné » est une étiquette que nous appliquons honnêtement à du matériel que nous avons inspecté, réparé et re-testé à l’interne — ce n’est pas un euphémisme pour « état inconnu ».
| Aspect | Matériel neuf | Matériel reconditionné |
|---|---|---|
| Qui la soutient | La garantie du fabricant | La garantie propre de D-Central |
| Conditions de couverture | Telles que publiées par le fabricant pour ce modèle | Telles qu’indiquées sur la fiche du produit au moment de l’achat |
| Réparé par | Le processus du fabricant, que nous vous aidons à suivre | Notre banc de Laval, directement |
| Fenêtre « défaillant à la livraison » (DOA) | À signaler dans les 30 jours suivant la livraison | À signaler dans les 30 jours suivant la livraison |
| Couverture d’une unité réparée | 30 jours sur la réparation précise effectuée | |
| Hors garantie | Les conditions du fabricant s’appliquent | Les ventes usagées et reconditionnées sont finales |
Voir aussi : politique d’expédition (français) · retours et remboursements · avis vérifiés · démarrer une réparation.
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Last reviewed July 21, 2026.
