Politique d’expédition de D-Central

Cette page est une version française, offerte pour la clientèle du Québec, de notre politique d’expédition publiée en anglais. En cas de divergence, la politique de retour et de remboursement demeure le document de référence.

Nous ne sommes pas Amazon, et cette page est honnête à ce sujet. D-Central est un petit atelier de hackers du minage Bitcoin à Laval, au Québec. Nous construisons, testons au banc et expédions le matériel nous-mêmes, à la main, à partir d’un inventaire volontairement mince. Cette approche garde la qualité élevée et le matériel hors des sites d’enfouissement — mais elle signifie aussi que notre expédition fonctionne un peu différemment de celle d’un entrepôt anonyme.

D’où nous expédions

Chaque commande quitte notre banc de Laval, au Québec, Canada — le même laboratoire où nous réparons des ASIC depuis 2016. Expédier depuis le Canada évite à la clientèle canadienne les frais de change et de courtage transfrontaliers, et garantit à tous du matériel qu’une personne a réellement inspecté avant la mise en boîte.

Délais de fabrication sur commande

La majeure partie de ce que nous vendons est fabriquée sur commande plutôt que prélevée d’une palette. Dès que vous passez commande, le compte à rebours porte sur du vrai travail : approvisionnement, assemblage, flashage et validation au banc avant toute expédition. Pour un article en stock comme un Bitaxe, le délai est court. Pour les configurations sur mesure, les unités reconditionnées et le travail personnalisé, c’est plus long — parce que nous le faisons correctement du premier coup.

Nous vous fournirons une estimation de délai et nous vous tiendrons informé. Considérez cette estimation comme une cible de bonne foi, et non comme une garantie contractuelle.

Voir aussi : garantie · garantie (français) · modes de paiement · boutique.